Întrebări frecvente

Întrebări frecvente – Cazare la hotel

 Hotel check-out

 Fiecare hotel are o oră specifică de check-out, în general între orele 11 și 13.

 Check-out mai târziu decât ora specifică hotelului

 Dacă doriți să faceți check-out-ul mai târziu decât ora standard, solicitați acest lucru la recepție în momentul cazării. Multe hoteluri percep o taxă suplimentară. Puteți, de asemenea, să depozitați bagajele la hotel după check-out.

 Check-out mai devreme cu o noapte sau mai multe nopți

 Dacă sunteți nevoit să părăsiți hotelul mai devreme decât perioada rezervată, nu se rambursează sumele pentru nopțile neutilizate.

 Cu ce documente trebuie să mă prezint la hotel la check-in?

 Este necesar să aveți pașaportul sau cartea de identitate și voucher-ul de cazare. Unele hoteluri impun restricții de vârstă. Consultați pagina hotelului sau contactați direct recepția.

 Este necesar card de credit?

 Pentru cheltuieli neprevăzute (parcare, room service etc.) este recomandat un card de credit. Unele hoteluri nu acceptă carduri de debit.

 Voi fi taxat suplimentar dacă aduc oaspeți suplimentari?

 Dacă vin mai multe persoane decât cele declarate, hotelul poate refuza cazarea sau poate percepe o taxă pentru pat suplimentar. Contactați-ne pentru modificarea rezervării.

 Care este vârsta minimă cerută pentru check-in?

 Majoritatea hotelurilor acceptă clienți peste 18 ani. În unele țări vârsta minimă este de 21 sau 25 de ani.

 Voi fi taxat pentru o noapte dacă nu ajung la timp?

 În cazul neprezentării sau întârzierii, hotelul poate aplica o taxă conform politicii de anulare. Rezervarea poate fi anulată dacă nu se anunță întârzierea.

 Ce se întâmplă cu rezervarea dacă zborul este întârziat?

 Camerele sunt păstrate până la ora 5:00 dimineața în ziua următoare rezervării.

 Pentru mai multe întrebări frecvente și acces rapid la informații, accesați linkul de mai jos:

 ➡️ https://www.langtravel.ro/intrebari-frecvente